昨日の失敗

仕事で2点失敗した。

①レジの打ち間違いと

②予約の確認ミス

①は、リカバリーの仕方を学べる良いチャンスだと思い、今日店長にやり方を再度？教えてもらうこと

②男女の指名がある場合、2人いるがどちらでも良いか確認すること。

確認って面倒くさいし、何より相手にウザがられるけど、やっぱり大事だと再確認。

レジは間違えないことより、どううまくリカバリーするかの方が大事だと思った。